Politique de confidentialité


RopaVet BV attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Dans cette déclaration de confidentialité, nous souhaitons fournir des informations claires et transparentes sur la manière dont nous traitons les données personnelles. Nous mettons tout en œuvre pour garantir votre confidentialité et traitons donc les données personnelles avec soin. RopaVet BV respecte dans tous les cas les lois et règlements applicables, y compris le Règlement général sur la protection des données. Cela signifie que nous :

  • Traitement de vos données personnelles conformément à l'objectif pour lequel elles ont été fournies, ces objectifs et le type de données personnelles sont décrits dans cette politique de confidentialité ;
  • Le traitement de vos données personnelles est limité aux seules données qui sont minimalement nécessaires aux fins pour lesquelles elles sont traitées ;
  • Demander votre consentement explicite si nous en avons besoin pour le traitement de vos données personnelles ;
  • Ai pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles ;
  • Ne transmettez pas de données personnelles à d'autres parties ;
  • Pour connaître vos droits concernant vos données personnelles, vous les signaler et les respecter. Vous pouvez partager des informations avec nous de plusieurs manières, notamment :
  1.  Via notre site Web / systèmes liés :
    ropavet.com peut traiter des données personnelles vous concernant, car vous (par le biais d'une visite, d'un formulaire de contact ou d'une inscription) utilisez les services proposés et laissez des données (votre adresse IP et votre comportement de visite). Ces données sont partagées avec Google Analytics.
  2. Sur notre site Web, nous utilisons : des cookies fonctionnels, des cookies analytiques et des cookies marketing. Nous utilisons ces informations pour suivre votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour améliorer le fonctionnement du site Web.
  3. La plupart des navigateurs (Google Chrome, Internet Explorer, Safari, Firefox) sont paramétrés pour accepter les cookies par défaut. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, il est possible que certaines fonctions de notre site Web ne fonctionnent pas correctement.
  4. Par email
  5. Par contact téléphonique 
  6. Via le formulaire de contact sur le site 
  7. Par le biais de salons ou d'événements De manière générale, nous traitons vos données aux fins suivantes :
    – Fins administratives
    – Communication sur nos produits
Ces données concernent alors les données générales pour maintenir la communication avec vous (nom et adresse, numéro de téléphone, sexe, e-mail) et les données nécessaires (éventuellement de l'entreprise pour laquelle vous travaillez) pour pouvoir répondre à la mission ou à la question de communication. Nous le faisons sur la base d'un enregistrement ou d'une demande démontrable de votre part, ou sur la base de nos propres intérêts commerciaux. Nous conservons vos données au moins aussi longtemps que l'exige la loi et parce que nos relations indiquent qu'elles apprécient que nous conservions leurs données, jusqu'à la première demande de suppression. En tant que RopaVet BV, nous sommes responsables du traitement de vos données personnelles. Si, après avoir lu notre politique de confidentialité, ou de manière plus générale, vous avez des questions à ce sujet ou souhaitez nous contacter, vous pouvez le faire via les coordonnées figurant au bas de ce document. Sécurité Nous avons pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre un traitement illicite, par exemple nous avons pris les mesures suivantes ;
  1. Toutes les personnes qui peuvent prendre connaissance de vos données au nom de RopaVet BV sont tenues de respecter leur confidentialité. Nous avons conclu un accord de traitement avec des tiers (processeurs). Il comprend également un devoir de confidentialité.
  2. Nous avons une politique de nom d'utilisateur et de mot de passe sur tous nos systèmes ;
  3. Voici comment nous appliquons https: à notre site Web et à nos applications Web
  4. Nous effectuons des sauvegardes des données personnelles afin de les restaurer en cas d'incidents physiques ou techniques ;
  5. Nous évaluons régulièrement nos mesures ;
  6. Nos employés ont été informés de l'importance de la protection des données personnelles. Droits concernant vos données Vous avez le droit d'inspecter, de rectifier ou de supprimer les données personnelles que nous avons reçues de votre part. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données personnelles (ou d'une partie de celles-ci) par nous ou par l'un de nos sous-traitants. Vous avez également le droit de nous faire supprimer les données que vous avez fournies. Nous pouvons vous demander de vous identifier avant de pouvoir répondre aux demandes susmentionnées. Lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base d'une autorisation que vous avez donnée, vous avez toujours le droit de retirer cette autorisation. Réclamations Si vous avez une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles, nous vous demandons de nous contacter directement. Si nous ne pouvons pas trouver une solution avec vous, nous trouverons bien sûr cela très ennuyeux. Vous avez toujours le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données, qui est l'autorité de contrôle dans le domaine de la protection de la vie privée. Questions Si vous avez des questions ou des commentaires concernant notre déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter !

Coordonnées : RopaVet BV Kleine Tocht 13 1507 CB Zaandam E-mail : info@ropavet.com Téléphone : 075-6144143